新增甲殼蟲、尚酷銷售網點進一步擴容
近日,上海大眾VW品牌進口車業務有了進一步的拓展:增加了甲殼蟲及尚酷的銷售,所售進口車型總數增至五款,包括豪華SUV途銳、邁特威多功能商務車、多功能全能MPV夏朗以及甲殼蟲與尚酷。今年,上海大眾指定VW品牌進口車經銷商將會升至120余家,涵蓋全國一二三四五線城市,熱力推進大眾品牌進口車五大主力車系的銷售。 除了新增兩款進口車型、網點覆蓋更為廣泛外,在上海大眾進口車業務的網絡內,消費者更可享受到極為人性化的大眾進口車臻級服務。它沿襲了德國大眾經銷商管理手冊(HOS)七大服務核心過程的基礎脈絡和環節,在服務平臺上也嚴格按照德國大眾標準進行配置來滿足維修業務所需的各項工具標準需求,讓進口車消費者享受到原汁原味的德國標準服務。此外,我們更為消費者提供了人性化的服務,它體現在服務內容、銷售流程、配件附件、人員培訓等諸多方面,比如在服務內容上為消費者提供對話式接待、配備專屬服務顧問、特別關愛等服務;在銷售核心流程上,除了開通日常的電話服務外,還提供短信、微信、QQ等多種溝通方式,更可為客戶提供上門試駕及金融信貸、二手車置換、保險等增值服務;在配件附件業務方面則通過第三方物流直接向經銷商配送,讓維修服務變得更加快捷。值得一提的是,作為上海大眾獨具特色的客戶關愛,旗下“愛車課堂”與“24小時道路援助服務”將圍繞進口車產品提供更具針對性的資訊及更及時的救助服務,而擁有國內最多的銷售服務網點的上海大眾VW品牌在救助服務的便利性、響應速度等方面具有強大優勢。 進口車業務作為布局更高端市場的重要一步,上海大眾VW品牌將充分發揮服務網絡的巨大優勢,以處處體現人性化關懷的服務與硬件設施,為進口車客戶進行個性化、細致化、專業化的服務升級,帶來超越期望的尊崇體驗。 電話:400-681-7802 地址:上海市徐匯區古宜路182號 |